Gatilhos mentais, uma estratégia eficiente para conquistar mais clientes

Uma redação encantadora, persuasiva e vendedora é o que garante uma boa estratégia de Copywriting com o objetivo de conduzir e incentivar o processo de decisão de compra de um visitante no seu web site ou redes sociais.

Dentro dessa estratégia, existem diversas elementos na composição desses textos, podemos destacar os “gatilhos mentais”.

Os gatilhos mentais agem diretamente no estado emocional das pessoas, incentivando-as a tomar uma decisão ou seguir adiante em uma compra.

Transmitir exclusividade, escassez e baixo risco mostram ao usuário a qualidade do seu produto/serviço favorecendo e facilitando a jornada do cliente.
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Excluisividade
Escassez
Baixo Risco
Palavras Poderosas

Brand Lift

Pode ser que você nunca tenha ouvido falar sobre brand lift. Talvez você até ache que isso só se aplica para grandes corporações com orçamentos imensos. Mas, não é bem assim.⠀Acredito até que você até já faça brand lift na sua empresa e não reconheça com esse termo.⠀

Brand Lift é a criação de uma campanha estratégica e utilizar os indicadores de desempenho para conferir a aceitação do público, o reconhecimento e a interação.⠀

Na verdade, quem faz qualquer tipo de investimento em divulgação e não mensura os resultados (ROI – Return on Investment) está jogando dinheiro fora.⠀
Brand Lift orienta a utilização das melhores métricas (KPIs) para avaliar os resultados das suas estratégias, como por exemplo:⠀

  • Intenção de compra: avalia se as pessoas têm (ou não) a intenção de investir no seu produto ou serviço
  • Recall: percebe se os seus clientes reconhecem a sua marca em ações publicitárias
  • Atitude perante a marca: considera a avaliação dos clientes sobre a sua empresa⠀

Esse resultado é obtido através da aplicação de formulários onde os clientes e potenciais clientes (leads) respondem a perguntas do tipo:⠀

  • Intenção de compra: você compraria um produto da [NOME DA EMPRESA] na próxima vez que precisar de um [PRODUTO QUE A EMPRESA OFERECE]?
  • Recall: quando você pensa em [NOME DA EMPRESA] qual é a primeira coisa que vem na sua mente?
  • Atitude perante à marca: de 0 a 10, quais as chances de você indicar a [NOME DA EMPRESA] para um amigo?⠀

O mais importante é entender a aplicação e utilização do brand lift e ajustar para o porte e necessidade da sua empresa. Essa pesquisa pode ser feita por e-mail ou através do Google Forms.⠀

Curta e compartilhe esse post com seus amigos empreendedores! Qualquer dúvida estou à disposição.⠀
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Conteúdo de apoio: Revista Proxxima