Pode ser que você nunca tenha ouvido falar sobre brand lift. Talvez você até ache que isso só se aplica para grandes corporações com orçamentos imensos. Mas, não é bem assim.⠀Acredito até que você até já faça brand lift na sua empresa e não reconheça com esse termo.⠀
Brand Lift é a criação de uma campanha estratégica e utilizar os indicadores de desempenho para conferir a aceitação do público, o reconhecimento e a interação.⠀
Na verdade, quem faz qualquer tipo de investimento em divulgação e não mensura os resultados (ROI – Return on Investment) está jogando dinheiro fora.⠀
Brand Lift orienta a utilização das melhores métricas (KPIs) para avaliar os resultados das suas estratégias, como por exemplo:⠀
- Intenção de compra: avalia se as pessoas têm (ou não) a intenção de investir no seu produto ou serviço
- Recall: percebe se os seus clientes reconhecem a sua marca em ações publicitárias
- Atitude perante a marca: considera a avaliação dos clientes sobre a sua empresa⠀
Esse resultado é obtido através da aplicação de formulários onde os clientes e potenciais clientes (leads) respondem a perguntas do tipo:⠀
- Intenção de compra: você compraria um produto da [NOME DA EMPRESA] na próxima vez que precisar de um [PRODUTO QUE A EMPRESA OFERECE]?
- Recall: quando você pensa em [NOME DA EMPRESA] qual é a primeira coisa que vem na sua mente?
- Atitude perante à marca: de 0 a 10, quais as chances de você indicar a [NOME DA EMPRESA] para um amigo?⠀
O mais importante é entender a aplicação e utilização do brand lift e ajustar para o porte e necessidade da sua empresa. Essa pesquisa pode ser feita por e-mail ou através do Google Forms.⠀
Curta e compartilhe esse post com seus amigos empreendedores! Qualquer dúvida estou à disposição.⠀
-⠀
Conteúdo de apoio: Revista Proxxima
